Políticas de Privacidad

¿Qué tipo de información recopilamos?
Recibimos, recopilamos y almacenamos cualquier información que ingrese en nuestro sitio web o nos proporciones por algún otro medio, como son a través de mis redes sociales: Instagram @alizatuachi; Facebook @Aliza Tuachi; Youtbe @Aliza Tuachi y Tiktok @alizatuachi, podcast en Spotify @alkimia.tribu y/o de forma presencial u online para que tengas en una consulta terapéutica o adquieras nuestra membresía de servicios; participes en nuestros cursos, talleres, seminarios, masterclass, diplomados, conferencias; retiros holísticos o cualquier otro servicio para el crecimiento personal y/o sanación personal.

Además, recogemos la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar tu computadora a Internet; iniciar sesión; dirección de correo electrónico; contraseña; información de la computadora y la conexión y el historial de compras. Podemos usar herramientas de software para medir y recopilar información de la sesión, incluidos los tiempos de respuesta de la página, la duración de las visitas a determinadas páginas, la información de interacción de la página y los métodos utilizados para navegar fuera de la página.

También recopilamos información de identificación personal (incluyendo nombre, correo electrónico, contraseña, comunicaciones como número telefónico o de celular); detalles de pago (incluida la información de la tarjeta de crédito), comentarios, sugerencias, reseñas de productos, recomendaciones y perfil personal.

¿Cómo recopilamos información?
Cuando realizas una transacción en nuestra página web, como parte del proceso, recopilamos información personal que nos proporciona, como tu nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número de celular. Tu información personal será utilizada solo por los motivos específicos indicados anteriormente.

¿Por qué recopilamos dicha información personal?
Recopilamos dicha información personal y no personal para los siguientes propósitos:

1. Para proporcionar y operar los servicios:
   -  Contactarlo con la finalidad de hacerle llegar el newsletter que solicite de acuerdo con nuestros servicios.
   
   -  Envío de información relevante de nuestros servicios de forma presencial u online para que tengas en una consulta terapéutica o adquieras nuestra membresía de servicios; participes en nuestros cursos, talleres, seminarios, masterclass, diplomados, conferencias; retiros holísticos o cualquier otro servicio para el crecimiento personal y/o sanación personal.
   
    
2. Para proporcionar a nuestros Usuarios asistencia continua al cliente y soporte técnico;
3. Para poder contactar a nuestros visitantes y usuarios con avisos generales y personalizados relacionados con el servicio y mensajes promocionales; 
4. Actualización de base de datos;
5. Para el desarrollo e implementación de estrategias de marketing;
6. Para crear datos estadísticos agregados y otra información no personal agregada y / o deducida, que nosotros o nuestros socios comerciales podamos utilizar para proporcionar y mejorar nuestros servicios respectivos;
7. Cualquier finalidad análoga o compatible con las anteriores;
8. Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables

Se podrá hacer uso de sus datos personales para otras finalidades siempre que se obtenga su consentimiento expreso y de acuerdo con sus indicaciones.

¿Cómo almacenamos y usamos la información personal de los visitantes de nuestra página web?
Nuestra empresa está alojada en la plataforma Kajabi.com.
Kajabi.com nos proporciona la plataforma en línea que nos permite venderte nuestros productos y servicios. Tus datos pueden almacenarse a través del almacenamiento de datos de Kajabi.com, las bases de datos y las aplicaciones generales de Kajabi.com almacenan tus datos en servidores seguros detrás de un firewall.

Todas las pasarelas de pago directo ofrecidas por Kajabi.com y por PayPal utilizadas por nuestra compañía se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

No se recabamos datos sensibles en el llenado del formato para contactarlo. La temporalidad del manejo de sus Datos Personales será indefinida a partir de la fecha en que nos lo proporcione, pudiendo oponerte al manejo de estos en cualquier momento.

Nuestra empresa ha adoptado las medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas, necesarias para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Sin embargo, es claro que ninguna transmisión de datos por Internet es completamente segura y por ende nuestra empresa Aliza Tuachi no puede garantizar que el tratamiento de sus datos personales estará libre de todo daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.

¿Cómo nos comunicamos con los visitantes de tu página web?
Podemos comunicarnos contigo para notificarte sobre tu cuenta, para solucionar problemas con tu cuenta, resolver una disputa, cobrar tarifas o dinero adeudado, para sondear tus opiniones a través de encuestas o cuestionarios, para enviar actualizaciones sobre nuestra empresa, o cuando sea necesario para contactarte para hacer cumplir nuestro Acuerdo de usuario, las leyes nacionales aplicables y cualquier acuerdo que podamos tener contigo. A estos efectos, podemos comunicarnos contigo por correo electrónico.
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¿Cómo puedo solicitar una corrección a mi información o solicitar retirar mi consentimiento?
Tienes en todo momento el derecho a conocer qué datos personales tenemos de ti, para qué los utilizamos y las condiciones del uso. Asimismo, es tu derecho solicitar la corrección de tu información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta.
De igual manera, si no deseas que procesemos tus datos, contáctenos a [correo electrónico para recibir información de tu empresa]

Actualizaciones de política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo tanto, revísela con frecuencia en nuestra página web https://www.alizatuachi.com/ o cualquier otro medio de comunicación que nuestra empresa Aliza Tuachi determine para tal efecto. Los cambios y aclaraciones tendrán efecto inmediatamente después de su publicación en la página web. Si realizamos cambios sustanciales a esta política, te notificaremos que se ha actualizado, para que sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y en qué circunstancias, si corresponde, usamos y / o divulgamos eso.
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Preguntas y tu información de contacto
Si deseas: acceder, corregir, corregir o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre ti, estás invitado a contactarnos en [correo electrónico para recibir información de tu empresa]

Para lo cual deberás proporcionar una dirección de correo electrónico y número de teléfono efecto de que podamos notificarte la respuesta a tu solicitud o poder contactarte en caso de requerir información adicional en relación con tu petición. Asimismo, deberás enviarnos copia de tu identificación oficial para acreditar tu identidad. Te informamos que se te responderemos en un plazo máximo de 08 (ocho) días.
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Nuestra empresa Aliza Tuachi tratará sus Datos Personales única y exclusivamente conforme a los términos del presente Aviso de Privacidad que dan origen a la relación entre nuestra empresa Aliza Tuachi en su carácter de Entidad Responsable y usted como Titular de los datos personales.

Usted, al proporcionar sus datos personales, confirma y acepta que ha leído este Aviso de Privacidad y otorga su consentimiento para ajustarse a lo señalado en el mismo.